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RPA Use Case: Rückkaufswert einer Lebensversicherung

Problemstellung

Lösung

  • Grössere Unabhängigkeit von Mitarbeitenden mit Kenntnissen von Legacy-Systemen
  • Höchste Zuverlässigkeit
  • Signifikante Verbesserung des Service Levels
  • Automatisierte Arbeit entspricht 8 FTEs
  • 15’000 Geschäftsvorfälle pro Jahr
  • Bearbeitungszeit 15 Minuten gegenüber 25 Minuten vorher
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